Rüsten Sie Ihr PMS mit automatisierter Gastnachricht auf

Nahtlose Integration mit Ihrem Tech-Stack

Verbessern Sie Ihren Hotel-Tech-Stack für eine vollständig autonome Gästekommunikation

Viqal Virtual Concierge for hotels, fully integrated with your pms.

Integrationen

Durch die Integration von Viqal in Ihr Property Management System können Sie nicht nur wichtige Daten wie Buchungstermine für maßgeschneiderte Interaktionen mit Gästen extrahieren, sondern das System kann auch Daten zurückschreiben, wie z. B. Änderungen von Reservierungen, wodurch ein reibungsloser Betriebsablauf und ein intensiveres Gastengagement gewährleistet werden.
Automatisieren Sie die Kommunikation mit Hotelgästen mit einer Viqal x Clarity Hospitality Integration. Rationalisieren Sie Prozesse von der Buchung bis zum Check-out und sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis.
Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Hotelgästen mit einer Viqal x Clock PMS-Integration. Rationalisieren Sie die Prozesse von der Buchung bis zum Check-out und sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis.
Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Hotelgästen mit einer Viqal x Host Hotel Systems-Integration. Rationalisieren Sie die Prozesse von der Buchung bis zum Check-out und sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis.
Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Hotelgästen mit einer Viqal x Stayntouch-Integration. Rationalisieren Sie die Prozesse von der Buchung bis zum Check-out und sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis.
Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Hotelgästen mit einer Viqal x Apaleo-Integration. Rationalisieren Sie die Prozesse von der Buchung bis zum Check-out und sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis.
Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Hotelgästen mit einer Viqal x Cloudbed-Integration. Rationalisieren Sie die Prozesse von der Buchung bis zum Check-out und sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis.
Verbessern Sie den Hotelbetrieb mit der nahtlosen Integration von Viqal in Oracle Opera PMS und vereinfachen Sie so den Gästeservice und das Reservierungsmanagement.
Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Hotelgästen mit einer Viqal x Mews-Integration. Rationalisieren Sie die Prozesse von der Buchung bis zum Check-out und sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis.

Häufig gestellte Fragen

01

Wie lange dauert die Implementierung?

Weniger als 1 Stunde. Wenn Viqal schon da ist integriert in Ihr Property Management System (PMS), die Einrichtung kann in weniger als einer Stunde abgeschlossen werden. Für Hotels, die eine neue PMS-Integration benötigen, rechnen Sie bitte mit weiteren 2-4 Wochen. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang, sodass Sie schnell damit beginnen können, Ihr Serviceerlebnis für Gäste zu verbessern.

02

Benötige ich eine PMS-Integration?

Nein, das Virtual Concierge-System von Viqal kann ohne PMS-Integration betrieben werden. Dies schränkt jedoch einige Funktionen ein. Für eine optimale Leistung wird die Integration in Ihr PMS empfohlen.

03

Kann Viqal in meine bestehenden Hotelsysteme integriert werden?

Ja, Viqal wurde entwickelt, um lässt sich nahtlos in eine Vielzahl von Hotelsystemen integrieren und Plattformen, einschließlich PMS. Dies gewährleistet einen kohärenten und effizienten Betriebsablauf. Wenn Ihr spezifisches PMS noch nicht aufgeführt ist, stellen Sie bitte eine Anfrage und wir können den Integrationsprozess einleiten.

04

Gibt es neben den angegebenen Preisen zusätzliche Gebühren?

Nein. Es fallen keine Einrichtungskosten und auch keine Nachrichtengebühren an.

05

Wie geht Viqal mit Datensicherheit und Datenschutz für Gäste um?

Viqal legt großen Wert auf Datensicherheit und den Datenschutz der Gäste, indem es sich an strenge Industriestandards und Best Practices hält. Das System ist so konzipiert, dass alle Gästedaten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt werden und den relevanten Vorschriften wie der DSGVO entsprechen. Viqal führt regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -aktualisierungen durch, um Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Verstößen zu schützen. Durch die Implementierung dieser robusten Sicherheitsmaßnahmen wahrt die Integration die Integrität der Daten Ihres Hotels und gewährleistet das Vertrauen Ihrer Gäste.

06

Welche Art von Support bietet Viqal an?

Viqal bietet umfassenden Support, um eine reibungslose Integration und Funktionalität während Ihrer Abonnementlaufzeit zu gewährleisten. Unsere Dienstleistungen umfassen einen engagierten Integrationsspezialisten, technischen Support rund um die Uhr und kontinuierliche Updates. Unser Ziel ist es, Ihr Team vom ersten Tag an in die Lage zu versetzen, das volle Potenzial von Viqal auszuschöpfen.