Upgrade je PMS met geautomatiseerde gastberichten

Naadloze integratie met je technische stack

Verbeter de technologische stack van uw hotel voor volledig autonome communicatie met gasten

Viqal Virtual Concierge for hotels, fully integrated with your pms.

Integraties

Door Viqal te integreren met uw vastgoedbeheersysteem kunt u niet alleen kritieke gegevens extraheren, zoals boekingsdatums voor interacties met gasten op maat, maar kan het systeem ook gegevens terugschrijven, zoals het wijzigen van reserveringen, wat zorgt voor een naadloze operationele flow en een verbeterde betrokkenheid van gasten.
Automatiseer de communicatie met hotelgasten met een Viqal x Clarity Hospitality integratie. Van boeking tot uitchecken, stroomlijn processen en zorg voor een naadloze gastervaring.
Simplify hotel guest communication with a Viqal x Host Hotel Systems integration. From booking to check-out, streamline processes and provide a seamless guest experience.
Vereenvoudig de communicatie met hotelgasten met een Viqal x Apaleo-integratie. Van boeking tot uitchecken, stroomlijn processen en zorg voor een naadloze gastervaring.
Vereenvoudig de communicatie met hotelgasten met een Viqal x Cloudbeds-integratie. Van boeking tot uitchecken, stroomlijn processen en zorg voor een naadloze gastervaring.
Vereenvoudig de communicatie met hotelgasten met een Viqal x Stayntouch-integratie. Van boeking tot uitchecken, stroomlijn processen en zorg voor een naadloze gastervaring.
Vereenvoudig de communicatie met hotelgasten met een Viqal x Clock PMS-integratie. Van boeking tot uitchecken, stroomlijn processen en zorg voor een naadloze gastervaring.
Verbeter de hotelactiviteiten met de naadloze integratie van Viqal in Oracle Opera PMS, waardoor de gastenservice en het reserveringsbeheer worden vereenvoudigd.
Vereenvoudig de communicatie met hotelgasten met een Viqal x Mews-integratie. Van boeking tot uitchecken, stroomlijn processen en zorg voor een naadloze gastervaring.

Veelgestelde vragen

01

Hoe lang duurt de implementatie?

Minder dan 1 uur. Als Viqal dat al is geïntegreerd met uw Property Management System (PMS), kan de installatie in minder dan een uur worden voltooid. Houd rekening met een extra periode van 2-4 weken voor hotels die een nieuwe PMS-integratie nodig hebben. Ons team zorgt voor een soepele overgang, zodat u snel kunt beginnen met het verbeteren van uw gastenservice-ervaring.

02

Heb ik een PMS-integratie nodig?

Nee, het Virtual Concierge systeem van Viqal kan werken zonder een PMS-integratie. Dit beperkt echter bepaalde functionaliteit. Voor optimale prestaties wordt integratie met uw PMS aanbevolen.

03

Kan Viqal worden geïntegreerd met mijn bestaande hotelsystemen?

Ja, Viqal is ontworpen om naadloos te integreren met verschillende hotelsystemen en platforms, waaronder PMS. Dit zorgt voor een samenhangende en efficiënte operationele flow. Als uw specifieke PMS nog niet in de lijst staat, doe dan een aanvraag en we kunnen het integratieproces starten.

04

Zijn er extra kosten naast de vermelde prijzen?

Nee. Er zijn geen opstartkosten en ook geen berichtkosten.

05

Hoe gaat Viqal om met gegevensbeveiliging en privacy van gasten?

Viqal geeft prioriteit aan gegevensbeveiliging en de privacy van gasten door te voldoen aan strenge industrienormen en beste praktijken. Het systeem is ontworpen om ervoor te zorgen dat alle gastgegevens worden versleuteld, zowel tijdens het transport als in rust, en voldoet aan de relevante regelgeving, zoals de AVG. Viqal voert regelmatig beveiligingsaudits en -updates uit om informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of inbreuken. Door deze robuuste beveiligingsmaatregelen te implementeren, handhaaft de integratie de integriteit van de gegevens van uw hotel en wordt het vertrouwen van uw gasten behouden.

06

Welke ondersteuning biedt Viqal?

Viqal biedt uitgebreide ondersteuning om een soepele integratie en functionaliteit te garanderen tijdens uw abonnementsperiode. Onze diensten omvatten een toegewijde integratiespecialist, 24/7 technische ondersteuning en continue updates. We streven ernaar om uw team in staat te stellen om vanaf dag één het volledige potentieel van Viqal te benutten.