Aggiorna il tuo PMS con la messaggistica automatica per gli ospiti

Perfetta integrazione con il tuo stack tecnologico

Migliora il tuo stack tecnologico alberghiero per una comunicazione completamente autonoma con gli ospiti

Viqal Virtual Concierge for hotels, fully integrated with your pms.

Integrazioni

L'integrazione di Viqal con il tuo sistema di gestione delle proprietà non solo ti consente di estrarre dati critici come le date di prenotazione per interazioni personalizzate con gli ospiti, ma consente anche al sistema di riscrivere i dati, come la modifica delle prenotazioni, garantendo un flusso operativo senza interruzioni e un maggiore coinvolgimento degli ospiti.
Automatizza la comunicazione con gli ospiti degli hotel con un'integrazione Viqal x Clarity Hospitality. Dalla prenotazione al check-out, semplifica i processi e offri agli ospiti un'esperienza senza interruzioni.
Semplifica la comunicazione con gli ospiti dell'hotel con un'integrazione Viqal x Host Hotel Systems. Dalla prenotazione al check-out, semplifica i processi e offri agli ospiti un'esperienza senza interruzioni.
Semplifica la comunicazione con gli ospiti dell'hotel con un'integrazione Viqal x Stayntouch. Dalla prenotazione al check-out, semplifica i processi e offri agli ospiti un'esperienza senza interruzioni.
Semplifica la comunicazione con gli ospiti dell'hotel con un'integrazione Viqal x Apaleo. Dalla prenotazione al check-out, semplifica i processi e offri agli ospiti un'esperienza senza interruzioni.
Semplifica la comunicazione con gli ospiti dell'hotel con un'integrazione PMS Viqal x Clock. Dalla prenotazione al check-out, semplifica i processi e offri agli ospiti un'esperienza senza interruzioni.
Migliora le operazioni alberghiere con la perfetta integrazione di Viqal in Oracle Opera PMS, semplificando i servizi per gli ospiti e la gestione delle prenotazioni.
Semplifica la comunicazione con gli ospiti dell'hotel con un'integrazione Viqal x Cloudbeds. Dalla prenotazione al check-out, semplifica i processi e offri agli ospiti un'esperienza senza interruzioni.
Semplifica la comunicazione con gli ospiti dell'hotel con un'integrazione Viqal x Mews. Dalla prenotazione al check-out, semplifica i processi e offri agli ospiti un'esperienza senza interruzioni.

Domande frequenti

01

Quanto dura l'implementazione?

Meno di 1 ora. Se Viqal è già integrato con il tuo Property Management System (PMS), la configurazione può essere completata in meno di un'ora. Per gli hotel che richiedono una nuova integrazione PMS, si prega di attendere altre 2-4 settimane. Il nostro team assicura una transizione senza intoppi in modo che tu possa iniziare rapidamente a migliorare la tua esperienza di servizio agli ospiti.

02

Ho bisogno di un'integrazione PMS?

No, il sistema Virtual Concierge di Viqal può funzionare senza un'integrazione PMS. Tuttavia, questo limita alcune funzionalità. Per prestazioni ottimali, si consiglia l'integrazione con il sistema PMS.

03

Viqal può integrarsi con i miei sistemi alberghieri esistenti?

Sì, Viqal è progettato per si integra perfettamente con una varietà di sistemi alberghieri e piattaforme, incluso PMS. Ciò garantisce un flusso operativo coeso ed efficiente. Se il tuo PMS specifico non è ancora elencato, fai una richiesta e possiamo avviare il processo di integrazione.

04

Ci sono costi aggiuntivi oltre ai prezzi indicati?

No. Non ci sono costi di configurazione e nemmeno costi per i messaggi.

05

In che modo Viqal gestisce la sicurezza dei dati e la privacy degli ospiti?

Viqal dà priorità alla sicurezza dei dati e alla privacy degli ospiti aderendo a rigorosi standard di settore e alle migliori pratiche. Il sistema è progettato per garantire che tutti i dati degli ospiti siano crittografati, sia in transito che a riposo, e sia conforme alle normative pertinenti come il GDPR. Viqal effettua controlli e aggiornamenti di sicurezza regolari per salvaguardare le informazioni da accessi non autorizzati o violazioni. Implementando queste solide misure di sicurezza, l'integrazione mantiene l'integrità dei dati del tuo hotel e sostiene la fiducia dei tuoi ospiti.

06

Che tipo di supporto offre Viqal?

Viqal fornisce un supporto completo per garantire un'integrazione e una funzionalità fluide durante il periodo di abbonamento. I nostri servizi includono uno specialista dell'integrazione dedicato, supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e aggiornamenti continui. Il nostro obiettivo è consentire al tuo team di sfruttare il pieno potenziale di Viqal sin dal primo giorno.