Integrationen
Ist Ihr PMS oder Ihre App nicht in unserer Liste?
Lassen Sie uns prüfen, ob eine Integration in Ihr Hotelsystem möglich ist.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die ausgeschlossenen WhatsApp-/SMS-Versandgebühren?
Wir halten die Preise vollständig transparent. Die Kosten für die Nachrichtenzustellung (WhatsApp und SMS) hängen von Faktoren wie dem Standort des Empfängers ab. Diese Gebühren beinhalten die offiziellen Meta-Gebühren für WhatsApp, die Gebühren für SMS-Anbieter und die Twilio-Infrastrukturgebühren, die für die zuverlässige Zustellung von Nachrichten erforderlich sind. Die gesamten monatlichen Nutzungsgebühren werden der Rechnung von Viqal automatisch auf der Grundlage des tatsächlichen Nachrichtenvolumens hinzugefügt. Weitere Informationen zur Preisgestaltung finden Sie bei WhatsApp-Lieferung und SMS-Versand.
Im Durchschnitt können Sie damit rechnen, dass diese Gebühren für Immobilien in Europa etwa 0,60 €/Zimmer pro Monat und für Immobilien in Amerika, GCC und Ozeanien etwa 0,25 €/Zimmer pro Monat betragen werden. Die tatsächlichen Kosten können je nach Nachrichtenvolumen und Empfängerstandort variieren.
Wie geht Viqal mit Datensicherheit und Datenschutz für Gäste um?
Viqal legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz für Gäste, indem es sich an strenge Industriestandards und Best Practices hält. Das System ist so konzipiert, dass alle Gästedaten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt werden und den relevanten Vorschriften wie der DSGVO entsprechen. Bitte beachten Sie unsere Datenverarbeitungsvereinbarung hier.
Welche Art von Support bietet Viqal an?
Viqal bietet umfassenden Support, um eine reibungslose Integration und Funktionalität während Ihrer Abonnementlaufzeit zu gewährleisten. Unsere Dienstleistungen umfassen einen engagierten Integrationsspezialisten, technischen Support rund um die Uhr und kontinuierliche Updates. Unser Ziel ist es, Ihr Team vom ersten Tag an in die Lage zu versetzen, das volle Potenzial von Viqal auszuschöpfen.