Preisgestaltung

Ein fester monatlicher Preis, unbegrenzte Nachrichten.

Profi
Ausgehend von
€100 /Monat

Unbegrenzte Anzahl von Gastgesprächen

Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten

Enthaltene Funktionen
KI-Gast-Concierge

Automatisieren Sie Upselling

Proaktive WhatsApp-Kampagnen
Team-Posteingang
PMS-Integration
Engagierter Support
Eine Demo buchen
* Ohne WhatsApp-/SMS-Versandgebühren. siehe FAQ.
Gruppen
Ausgehend von
Benutzerdefiniert

Unbegrenzte Anzahl von Gastgesprächen

Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten

Enthaltene Funktionen
Konto mit mehreren Immobilien
Zentralisierter Team-Posteingang
Zentralisierte Abrechnung
Dediziertes CSM und SLA
Eine Demo buchen
* Ohne WhatsApp-/SMS-Versandgebühren. siehe FAQ.
Profi
Ausgehend von
€960 /Jahr

Unbegrenzte Anzahl von Gastgesprächen

Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten

Enthaltene Funktionen
KI-Gast-Concierge

Automatisieren Sie Upselling

Proaktive WhatsApp-Kampagnen
Team-Posteingang
PMS-Integration
Engagierter Support
Eine Demo buchen
* Ohne WhatsApp-/SMS-Versandgebühren. siehe FAQ.
Gruppen
Ausgehend von
Benutzerdefiniert

Unbegrenzte Anzahl von Gastgesprächen

Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten

Alles in Pro, plus:
Maßgeschneiderte Integrationen
Konto mit mehreren Immobilien
Zentralisierter Team-Posteingang
Zentralisierte Abrechnung
Dediziertes CSM und SLA
Eine Demo buchen
* Ohne WhatsApp-/SMS-Versandgebühren. siehe FAQ.
Bitte beziehen Sie sich auf unsere Nutzungsbedingungen und Vereinbarung zur Datenverarbeitung.

Hotels, die mit Viqal reibungsloser laufen

Diese Eigenschaften reduzieren den Arbeitsaufwand, automatisieren 90% der Anfragen und steigern den Umsatz.

“Guests now receive their MEWS check-in link directly in WhatsApp, making the process simple for them and lighter for our front desk.”

El Josemari Youth Hostel

Spain
"One of the best companies when it comes to WhatsApp and upselling solutions — offering a wonderful solution, timely follow-up, and trustworthy commitments."

Suknai Hotels & Resorts

Saudi Arabia
"Viqal significantly reduces our manual workload. Guests enjoy a seamless experience with instant answers to their questions."

Hazlewood Castle

Vereinigtes Königreich
„Viqal hilft uns nicht nur dabei, die Arbeitsbelastung unserer Mitarbeiter zu reduzieren, sondern steigert auch die Zufriedenheit der Gäste, was unser Hotel grundlegend verändert.“

Toile Blanche

Frankreich
Weitere Kundenberichte

Weniger Arbeit für das Personal, besserer Service für die Gäste

Sofortige Antworten — Keine langen Wartezeiten mehr für Gäste
Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der — Automatisieren Sie sich wiederholende Anfragen
Steigern Sie das Upselling — Bieten Sie Upgrades und Dienste im Chat an
Eine Demo buchen

Häufig gestellte Fragen

01

Was sind die ausgeschlossenen WhatsApp-/SMS-Versandgebühren?

Wir halten die Preise vollständig transparent. Die Kosten für die Nachrichtenzustellung (WhatsApp und SMS) hängen von Faktoren wie dem Standort des Empfängers ab. Diese Gebühren beinhalten die offiziellen Meta-Gebühren für WhatsApp, die Gebühren für SMS-Anbieter und die Twilio-Infrastrukturgebühren, die für die zuverlässige Zustellung von Nachrichten erforderlich sind. Die gesamten monatlichen Nutzungsgebühren werden der Rechnung von Viqal automatisch auf der Grundlage des tatsächlichen Nachrichtenvolumens hinzugefügt. Weitere Informationen zur Preisgestaltung finden Sie bei WhatsApp-Lieferung und SMS-Versand.

Im Durchschnitt können Sie damit rechnen, dass diese Gebühren für Immobilien in Europa etwa 0,70 €/Zimmer pro Monat und für Immobilien in Amerika, GCC und Ozeanien etwa 0,30 €/Zimmer pro Monat betragen werden. Die tatsächlichen Kosten können je nach Nachrichtenvolumen und Empfängerstandort variieren.

02

Wie geht Viqal mit Datensicherheit und Datenschutz für Gäste um?

Viqal legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz für Gäste, indem es sich an strenge Industriestandards und Best Practices hält. Das System ist so konzipiert, dass alle Gästedaten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt werden und den relevanten Vorschriften wie der DSGVO entsprechen. Bitte beachten Sie unsere Datenverarbeitungsvereinbarung hier.

03

Welche Art von Support bietet Viqal an?

Viqal bietet umfassenden Support, um eine reibungslose Integration und Funktionalität während Ihrer Abonnementlaufzeit zu gewährleisten. Unsere Dienstleistungen umfassen einen engagierten Integrationsspezialisten, technischen Support rund um die Uhr und kontinuierliche Updates. Unser Ziel ist es, Ihr Team vom ersten Tag an in die Lage zu versetzen, das volle Potenzial von Viqal auszuschöpfen.