Un prezzo unico per proprietà, basato sul numero di stanze. Postazioni utente illimitate con ogni piano. Nessun costo di attivazione, nessun costo nascosto, disdici quando vuoi.
Il tuo abbonamento Viqal include messaggi illimitati: non addebitiamo mai alcun costo per messaggio. I gestori di servizi Meta (per WhatsApp) e SMS lo fanno, e tali commissioni vengono trasferite a te a pagamento, senza alcun markup.
Calcolatore dei costi di WhatsApp →Ogni proprietà è diversa. Inserisci il numero di camere, l'ADR e il volume dei messaggi per vedere esattamente cosa restituisce Viqal nel tuo hotel: impatto mensile netto, ROI% e rimborso in giorni. I costi si basano sulla nostra tabella dei prezzi pubblicata, mentre i valori predefiniti sono prudenti in tutta la nostra base clienti.
Calcolatore del ROI →I prezzi di Viqal si basano sul numero di camere della tua struttura. Questa struttura basata sul volume garantisce che il prezzo unitario diminuisca automaticamente per gli hotel più grandi, garantendo il massimo valore. Usa la calcolatrice qui sopra per vedere il tuo prezzo esatto.
Le tariffe per la consegna dei messaggi per WhatsApp e SMS sono addebiti esterni dei gestori Meta e SMS e non sono incluse nell'abbonamento. Ti vengono inviate a pagamento, senza alcun maggiorazione da parte di Viqal: sono dettagliate per canale e paese e fatturate insieme all'abbonamento.
No. Non addebitiamo costi di configurazione, installazione o costi nascosti. Il nostro team gestisce l'onboarding, la connessione PMS, la configurazione di WhatsApp Business e l'ottimizzazione dell'IA senza costi aggiuntivi per tutti i livelli.
Utilizziamo Stripe e accettiamo tutte le principali carte di credito a livello globale. Accettiamo anche il portafoglio digitale Link (per pagamenti rapidi con un clic) e i metodi di addebito bancari locali europei tra cui iDEAL (Paesi Bassi), giropay (Germania), Bancontact (Belgio), BLIK/Przelewy24 (Polonia) e bonifici bancari globali tramite SEPA e altre reti.
Viqal rispetta gli standard di settore per la sicurezza dei dati. Tutti i dati degli ospiti sono crittografati in transito e a riposo, e siamo conformi al GDPR. I dati sono ospitati nell'UE. Un Accordo sul Trattamento dei Dati standard è disponibile su richiesta.
Ogni abbonamento include uno specialista dell'integrazione dedicato, supporto tecnico e aggiornamenti continui della piattaforma. Per gruppi più grandi, possono essere concordati accordi di supporto aggiuntivi nel contratto.
Sì. Viqal può funzionare senza alcuna integrazione con un sistema di gestione della proprietà (PMS). Puoi caricare ospiti e prenotazioni tramite CSV, o inoltrare le email di conferma della prenotazione a una casella di posta automatizzata di Viqal che le analizza e le importa. L'integrazione PMS è il percorso più rapido, ma non è obbligatoria.
Puoi annullare in qualsiasi momento prima della fine del periodo di abbonamento corrente. Offriamo uno sconto facoltativo del 10% per la fatturazione annuale. Consulta i nostri Termini di servizio standard per tutti i dettagli. Nessun impegno a lungo termine, nessun recupero di costi.
Sì, implementiamo nuove integrazioni su base continuativa. Per una nuova integrazione PMS è richiesto un deposito di €500 per l'integrazione e la configurazione richiede 2-6 settimane.
Viqal è progettato per integrare il tuo team, non per sostituirlo. L'IA gestisce la maggior parte delle richieste di routine, facendo risparmiare al tuo team molto tempo sul lavoro ripetitivo e permettendo al personale di concentrarsi su un servizio personalizzato. Qualsiasi richiesta complessa che l'IA non può gestire viene inoltrata alla casella di posta del team con la cronologia completa della conversazione: il tuo personale interviene sempre quando è necessario.
Sì, se hai un piano mensile o trimestrale. Quando la stagione rallenta e restano camere vuote, puoi ridurre il numero di camere così non paghi per una capacità che non stai usando. E quando torni a riempirti, lo aumenti di nuovo.
Le due direzioni funzionano in modo un po' diverso. L'aumento ha effetto subito, e ti addebitiamo solo la differenza per i giorni che restano nel periodo in corso. La riduzione aspetta l'inizio del periodo di fatturazione successivo, quindi il periodo attuale prosegue con il numero di camere che hai fino ad allora.
Nell'arco dell'anno, questo permette al tuo abbonamento di seguire le camere aperte invece del picco. Una cosa da sapere: i piani annuali si pagano in anticipo per dodici mesi con un numero fisso di camere, quindi non cambiano a metà periodo. Se la flessibilità stagionale conta più dello sconto annuale, scegli il piano mensile o trimestrale.