80%+ of guest communication handled automatically, with staff involved only when needed.

«L'implementazione di Viqal ha notevolmente migliorato il modo in cui gestiamo le richieste semplici. Fornisce risposte rapide e coerenti, riduce il carico di lavoro del nostro team e consente al personale di concentrarsi sulle esigenze più complesse degli ospiti».

Il check-in è diventato più agevole e le recensioni degli ospiti sono migliorate.

“Viqal fits perfectly with our operational model. It gives us the flexibility to adapt the experience to every single property we manage, from compact city studios to large standalone villas.”

“Guests now receive their MEWS check-in link directly in WhatsApp, making the process simple for them and lighter for our front desk.”

"One of the best companies when it comes to WhatsApp and upselling solutions — offering a wonderful solution, timely follow-up, and trustworthy commitments."

"Viqal significantly reduces our manual workload. Guests enjoy a seamless experience with instant answers to their questions."

"Viqal non solo ci aiuta a ridurre il carico di lavoro del personale, ma aumenta anche la soddisfazione degli ospiti, rendendolo un punto di svolta per il nostro hotel."

"Viqal lets us scale guest support without scaling the team. It’s like adding staff without hiring."