Hotel in corsa
su Viqal.

Oltre l’80% della comunicazione con gli ospiti gestita automaticamente, con il personale coinvolto solo quando necessario.

"L’implementazione di Viqal ha migliorato significativamente il modo in cui gestiamo le richieste semplici. Fornisce risposte rapide e coerenti, riduce il carico di lavoro del nostro team e permette al personale di concentrarsi sulle esigenze più complesse degli ospiti."

Il check-in è diventato più fluido e le recensioni degli ospiti sono migliorate.

“Viqal si adatta perfettamente al nostro modello operativo. Ci offre la flessibilità di adeguare l’esperienza a ogni singola proprietà che gestiamo, dai compatti monolocali in città alle grandi ville indipendenti.”

“Gli ospiti ora ricevono il loro link per il check-in MEWS direttamente su WhatsApp, rendendo il processo semplice per loro e più leggero per la nostra reception.”

"Una delle migliori aziende per le soluzioni WhatsApp e di upselling — offre una soluzione meravigliosa, follow-up tempestivi e impegni affidabili."

Il 79% delle richieste degli ospiti gestite automaticamente — tra cabin, tende, glamping e matrimoni, in olandese e tedesco.

"Viqal riduce in modo significativo il nostro carico di lavoro manuale. Gli ospiti godono di un’esperienza fluida con risposte istantanee alle loro domande."

"Viqal ci aiuta a ridurre il carico di lavoro del personale, aumentando al contempo la soddisfazione degli ospiti — un punto di svolta per il nostro hotel."

“Uno strumento dal valore incredibile per il prezzo: migliora l’esperienza dell’ospite, riduce il carico di lavoro e aumenta i ricavi da upsell.”

"Viqal ci permette di scalare il supporto agli ospiti senza scalare il team. È come aggiungere personale senza assumere."