Hoteles en funcionamiento
en Viqal.

Más del 80% de la comunicación con huéspedes gestionada automáticamente, con el personal interviniendo solo cuando es necesario.

"Implantar Viqal ha mejorado significativamente la forma en que gestionamos las consultas sencillas. Ofrece respuestas rápidas y consistentes, reduce la carga de trabajo de nuestro equipo y permite que el personal se centre en las necesidades más complejas de los huéspedes."

El check-in se volvió más fluido y las reseñas de los huéspedes mejoraron.

“Viqal encaja perfectamente con nuestro modelo operativo. Nos da la flexibilidad de adaptar la experiencia a cada una de las propiedades que gestionamos, desde estudios urbanos compactos hasta grandes villas independientes.”

“Los huéspedes ahora reciben su enlace de check-in de MEWS directamente en WhatsApp, lo que simplifica el proceso para ellos y aligera la carga de nuestra recepción.”

"Una de las mejores empresas en lo que respecta a soluciones de WhatsApp y upselling: ofrecen una solución excelente, un seguimiento puntual y compromisos de plena confianza."

El 79% de las consultas de huéspedes gestionadas automáticamente, en cabinas, tiendas, glamping y bodas, en neerlandés y alemán.

"Viqal reduce significativamente nuestra carga de trabajo manual. Los huéspedes disfrutan de una experiencia fluida con respuestas instantáneas a sus preguntas."

"Viqal nos ayuda a reducir la carga de trabajo del personal a la vez que aumenta la satisfacción del huésped: un cambio decisivo para nuestro hotel."

“Una herramienta con una excelente relación calidad-precio: mejora la experiencia del huésped, reduce la carga de trabajo y aumenta los ingresos por upsell.”

"Viqal nos permite escalar la atención al huésped sin escalar el equipo. Es como sumar personal sin contratar."