Ventas adicionales

Convierte cada chat de invitados en ingresos adicionales

El asistente de invitados con IA de Viqal identifica y automatiza las oportunidades de ventas adicionales directamente en WhatsApp, lo que aumenta tus ingresos y mejora la experiencia de los huéspedes.

AI WhatsApp Messaging for Hotels

Ventas adicionales más inteligentes, huéspedes más felices

Automatiza las ventas adicionales personalizadas en WhatsApp, desde el desayuno hasta la salida tardía, que se activan en el momento justo del recorrido del huésped.

Lista de ventas adicionales

Selecciona tus opciones de venta adicional (desde desayuno y estacionamiento hasta paquetes de spa) y haz que se puedan reservar al instante a través de WhatsApp.

Mensajes proactivos

Envía mensajes en el momento perfecto con ofertas personalizadas, recordatorios o solicitudes de comentarios, activados automáticamente por los datos de estancia.

Ofertas en el chat

Detecta oportunidades de ventas adicionales en tiempo real mientras los invitados chatean y promociona los extras relevantes al instante dentro de la conversación.

Aumentar las ventas con Virtual Concierge
El conserje en línea envía mensajes proactivos
Web Concierge puede detectar los momentos óptimos para aumentar las ventas
53%
Huéspedes que interactúan activamente con el asistente de invitados con IA de Viqal
93%
Consultas de huéspedes que se automatizan a través de WhatsApp
46€
Ventas adicionales realizadas a través del asistente de invitados con IA de Viqal por habitación y mes
98%
De los huéspedes que abren los mensajes de WhatsApp en cuestión de minutos

Ventas adicionales impulsadas por la IA que se sienten fáciles

El asistente de invitados con IA de Viqal detecta el mejor momento para sugerir mejoras, extras o servicios, justo dentro de WhatsApp. Las propiedades obtienen entre un 35 y un 120% más de conversión gracias a las ventas adicionales, sin añadir ni una sola tarea al equipo.

Desde mejoras de habitación hasta reservas de spa y salidas tardías, Viqal convierte las conversaciones naturales de los huéspedes en momentos de ingresos personalizados que realmente parecen útiles, no de ventas.

Hoteles que funcionan mejor con Viqal

Estas propiedades reducen la carga de trabajo, automatizan el 90% de las consultas y aumentan los ingresos.

“Guests now receive their MEWS check-in link directly in WhatsApp, making the process simple for them and lighter for our front desk.”

El Josemari Youth Hostel

Spain
"One of the best companies when it comes to WhatsApp and upselling solutions — offering a wonderful solution, timely follow-up, and trustworthy commitments."

Suknai Hotels & Resorts

Saudi Arabia
"Viqal significantly reduces our manual workload. Guests enjoy a seamless experience with instant answers to their questions."

Hazlewood Castle

Reino Unido
"Viqal no solo nos ayuda a reducir la carga de trabajo del personal, sino que también aumenta la satisfacción de los huéspedes, lo que supone un punto de inflexión para nuestro hotel."

Toile Blanche

Francia
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