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Integrations

Integración perfecta con su paquete tecnológico

Mejore la tecnología de su hotel para lograr una comunicación totalmente autónoma con los huéspedes

Conecta o añade tus reservas

PMS

Intégralo sin problemas con tu PMS para sincronizar automáticamente las nuevas reservas y activar las conversaciones con los huéspedes al instante.

Motor de reservas

Conecta tu motor de reservas para optimizar los datos de las reservas y automatizar los mensajes de los huéspedes desde la confirmación hasta la salida.

OTA

Vincula fácilmente tus canales OTA para atraer reservas directamente a Viqal a través de plataformas como Booking.com o Expedia.

Carga masiva

¿Sin integración? No hay problema. Solo tienes que subir las reservas a través de CSV para empezar a automatizar las conversaciones con los huéspedes con facilidad.

Integraciones

Integrando El conserje virtual de Viqal con su oferta tecnológica, garantiza un flujo operativo fluido y una participación enriquecida de los huéspedes.
Enhance guest communication and streamline booking processes with the seamless integration of Viqal and Witbooking.
Simplify hotel hotel room door opening with digital keys with a Viqal x Flexipass integration.
Simplifique la comunicación con los huéspedes del hotel con una integración de Viqal x Cloudbeds. Desde la reserva hasta la salida, agiliza los procesos y brinda una experiencia perfecta a los huéspedes.
Mejore las operaciones del hotel con la perfecta integración de Viqal en Oracle Opera PMS, lo que simplifica los servicios para huéspedes y la gestión de reservas.
Simplifique la comunicación con los huéspedes del hotel con una integración de Vial x Mews. Desde la reserva hasta la salida, agiliza los procesos y brinda una experiencia perfecta a los huéspedes.

¿Tu PMS o aplicación no están en nuestra lista?

¡No te preocupes! Añadimos nuevas integraciones con regularidad.
Vamos a comprobar si es posible la integración con el sistema de su hotel.

Preguntas frecuentes

01

¿Cuáles son las tarifas de envío de whatsapp/SMS excluidas?

Mantenemos los precios totalmente transparentes. El coste de la entrega de los mensajes (WhatsApp y SMS) depende de factores como la ubicación del destinatario. Estos cargos incluyen las tarifas oficiales de Meta WhatsApp, las tarifas de los operadores de SMS y las tarifas de infraestructura de Twilio necesarias para entregar los mensajes de manera confiable. Las tarifas de uso mensuales totales se añadirán automáticamente a la factura de Viqal en función del volumen real de mensajes. Puede encontrar más información sobre los precios de Entrega por WhatsApp y Entrega de SMS.

En promedio, estas tarifas rondarán los 0,70€ por habitación al mes para las propiedades en Europa y alrededor de 0,30€ por habitación al mes para las propiedades en América, el CCG y Oceanía. Los costos reales pueden variar según el volumen de tus mensajes y la ubicación de los destinatarios.

02

¿Cómo gestiona Viqal la seguridad de los datos y la privacidad de los huéspedes?

Viqal prioriza la seguridad de los datos y la privacidad de los huéspedes al cumplir con los estrictos estándares y mejores prácticas del sector. El sistema está diseñado para garantizar que todos los datos de los huéspedes estén cifrados, tanto en tránsito como en reposo, y que cumpla con las normativas pertinentes, como el RGPD. Consulte nuestro acuerdo de procesamiento de datos aquí.

03

¿Qué tipo de soporte ofrece Viqal?

Viqal proporciona un soporte integral para garantizar una integración y una funcionalidad fluidas durante el período de suscripción. Nuestros servicios incluyen un especialista en integración dedicado, soporte técnico ininterrumpido y actualizaciones continuas. Nuestro objetivo es capacitar a su equipo para que aproveche todo el potencial de Viqal desde el primer día.