Connect Viqal to Oracle OPERA Cloud (OHIP) y automatiza las conversaciones y las ventas adicionales con tus huéspedes en WhatsApp utilizando datos de reservas y perfiles de clientes en tiempo real.
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Una vez conectado, Viqal trabaja con datos de reservas en tiempo real y se sincroniza con tu PMS.
Fundamentado
Responde con datos de reservas en vivo
Lee la reserva del huésped y responde con datos reales, no con un guion enlatado.
Ingresos
Mejoras cotizadas según disponibilidad en vivo
Las mejoras y los extras aparecen solo cuando se pueden reservar de verdad, así que al huésped nunca se le ofrece algo que no puede tener.
Toda la estancia
Antes, durante y después
Detalles previos a la llegada, solicitudes durante la estancia y seguimiento posterior. Un solo hilo por huésped, de principio a fin.
Multilingüe
Más de 200 idiomas, por mensaje
Cada huésped recibe respuesta en su propio idioma, automáticamente. Sin menús, sin configuración.
Transferencia
Transferencia limpia cuando hace falta una persona
Cuando algo requiere criterio, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto adjunto.
Sin carga extra
Sin trabajo extra para recepción
Las preguntas rutinarias se resuelven solas. El personal solo ve las conversaciones que realmente lo necesitan.
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