Se connecte à vos systèmes actuels.

Viqal s'intercale entre votre PMS et vos clients. Connexion le jour même si nous intégrons déjà votre PMS. Nouvelles intégrations sur demande. Aucune installation IT requise.

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Nos partenaires d'intégration

Votre PMS ou votre application ne figure pas dans notre liste ?

Pas de soucis ! Nous ajoutons régulièrement de nouvelles intégrations.
Laissez-nous vérifier si l'intégration à votre système hôtelier est possible.

Intégrations · questions fréquentes

01

Et si notre PMS ne figure pas sur votre liste ?

Dites-nous quel système vous utilisez. S'il dispose d'une API, nous construirons l'intégration. Le délai dépend de la réactivité du fournisseur du PMS (généralement 2 à 16 semaines). Une fois livrée, l'intégration devient un connecteur standard disponible pour les autres hôtels.

02

Combien de temps prend l'installation d'un PMS pris en charge ?

Moins d'une heure si votre PMS est déjà connecté.

03

Les données des clients sont-elles stockées en dehors de notre instance ?

Non. Vos données restent dans votre instance Viqal, hébergée dans l'UE. Nous ne les partageons jamais entre établissements, nous n'entraînons aucun modèle fondamental sur ces données, et vous pouvez tout exporter ou supprimer à tout moment.

04

Comment les frais de vente incitative sont-ils affichés sur le folio ?

Lorsqu'un client confirme une vente incitative dans le chat, Viqal impute le montant sur le folio de votre PMS avec le code article et le prix. Votre audit nocturne le traite exactement comme n'importe quel frais de réception.

05

Qu'en est-il de WhatsApp ? Avons-nous besoin de notre propre compte Meta ?

Nous pouvons soit vous accueillir sur un compte WhatsApp Business appartenant à Viqal, soit connecter votre WABA existant via le processus d'embedded signup de Meta intégré dans Viqal.

Les déploiements d'entreprise et de groupe peuvent être hébergés dans un VPC dédié sur AWS Francfort ou Londres. Les rapports SOC 2 et pen-test sont disponibles dans le cadre de la NDA.

Conçu pour s'adapter à votre stack.Pas l'inverse.