Messagerie WhatsApp IA pour Pylon PMS

Intégrez Viqal avec Pylon PMS pour automatiser la communication avec vos clients et augmenter les ventes additionnelles dans votre hôtel.

Un parcours client fluide

Concierge virtuel pour hôtel sur WhatsApp

Automatisez chaque étape de l'expérience client, de l'enregistrement aux ventes incitatives, via WhatsApp. Viqal aide votre équipe à en faire plus, avec moins.

Commodités et suppléments : Améliorez l'expérience client grâce à des ventes incitatives personnalisées et à des messages proactifs.

Conseils locaux : Proposez des suggestions personnalisées d'attractions, de restaurants ou d'activités via WhatsApp.

Enregistrement avant l'arrivée : Partagez les options d'enregistrement en ligne et offrez des clés numériques des chambres via WhatsApp.

Gestion des demandes : Permettez aux clients de demander des équipements, de l'assistance ou de signaler des problèmes via WhatsApp.

Prise de contrôle du personnel : Le personnel peut intervenir en cas de besoin, tandis que l'IA gère les conversations de routine.

Service 24h/24 et 7j/7, tout au long du voyage du client.

Un concierge virtuel allège la charge de travail de votre personnel et ravit les clients de votre hôtel avant leur arrivée et après leur départ.

Concierge Virtual pour les hôtels automatise le processus avant l'arrivée et après le départ

L'impact du flacon

Recrutez l'équivalent d'une équipe de réception en quelques clics !

Demandes des clients automatisées jusqu'à
90 %
% de voyageurs ayant aimé utiliser le service de conciergerie de Vial
93%
Ventes incitatives supplémentaires allant jusqu'à
+120 %