Basse saison ? Réduisez le nombre de chambres de votre offre. Ajoutez-en quand vous voulez.
REMISE AU VOLUME
Le tarif par chambre baisse à mesure que le nombre augmente.
Saisonnalité
Baissez votre nombre de chambres au renouvellement, remontez-le pour la haute saison.
Les autres outils
Facturent selon la taille totale de votre établissement.
Viqal
Facture selon le nombre de chambres que vous choisissez.
L'envoi par WhatsApp et SMS est facturé au coût plus 15% de frais administratifs, détaillé par canal et par pays, à la fin de chaque mois. Vous payez ce que vous envoyez réellement.
Ouvrir le calculateur WhatsApp →Chaque établissement est différent. Indiquez votre nombre de chambres, votre ADR et votre volume de messages pour voir exactement ce que Viqal rapporte dans votre hôtel : impact net mensuel, ROI en % et retour sur investissement en jours. Les coûts viennent de notre grille tarifaire publiée, les bénéfices de valeurs prudentes issues de notre base clients.
Calculateur de ROI →Trois choses. Vous choisissez le nombre de chambres à mettre sur votre offre, et ce n'est pas forcément toutes celles que vous avez. Ce nombre fixe votre tarif par chambre, qui baisse à mesure qu'il augmente. Ensuite vous choisissez Core ou Pro, et la fréquence de facturation. Le trimestriel fait économiser 10% et l'annuel 25%.
02
Oui. Ajoutez des chambres quand vous voulez. Vous payez la différence pour les jours restants de la période, au prorata.
03
Oui, au renouvellement suivant. Votre période en cours se poursuit avec votre nombre actuel. Pratique si vous fermez des chambres hors saison.
04
Deux chiffres. Les chambres engagées sont celles que vous mettez sur votre offre : vous les fixez et elles sont payées d'avance. Un hôtel de 200 chambres peut en engager 50. Les chambres actives sont celles qui ont réellement reçu un client sur la période, comptées une seule fois chacune et remises à zéro à chaque période. Vous payez le plus élevé des deux, donc garder votre nombre engagé proche de votre usage réel est l'option la moins chère.
05
Rien ne s'arrête. Tous vos clients sont couverts et les chambres supplémentaires apparaissent sur votre facture suivante, à un tarif légèrement supérieur à celui des chambres engagées. Nous vous alertons dans le tableau de bord dès que vous dépassez, pour que vous puissiez relever votre nombre engagé et l'éviter. Votre nombre engagé ne change jamais tout seul, donc un mois chargé ne relève pas votre base.
06
Oui. Passez à Pro quand vous voulez et vous payez la différence au prorata des jours restants. Revenez à Core au renouvellement suivant.
L'envoi par WhatsApp et SMS est facturé séparément de votre abonnement, au coût plus 15% de frais administratifs. Il est détaillé par canal et par pays et facturé à la fin de chaque mois, vous ne payez donc que ce que vous avez envoyé.
Non. Le démarrage, la connexion au PMS, la configuration de la base de connaissances et le réglage de l'IA sont inclus dans toutes les offres.
Le taux d'occupation ne change rien. Dix chambres pleines chaque nuit coûtent autant que dix chambres à moitié vides. Vous ne payez plus que si vous utilisez plus de chambres que celles prévues sur votre offre, et seulement pour cette période.
Viqal respecte les standards du secteur en matière de sécurité des données. Toutes les données clients sont chiffrées en transit et au repos, et nous respectons le RGPD. Les données sont hébergées dans l'UE. Un accord de traitement des données standard est disponible sur demande.
Chaque offre comprend le démarrage, le support technique et les mises à jour continues de la plateforme. Enterprise ajoute un support prioritaire et un canal de support direct.
Oui. Viqal peut fonctionner sans aucune intégration à votre PMS. Vous pouvez importer clients et réservations par CSV, ou transférer les e-mails de confirmation vers une boîte automatique Viqal qui les lit et les importe. L'intégration au PMS est la voie la plus rapide, mais elle n'est pas obligatoire.
Vous pouvez résilier à tout moment avant la fin de votre période d'abonnement en cours. La facturation trimestrielle fait économiser 10% et l'annuelle 25%. Consultez nos conditions générales pour le détail. Aucun engagement de longue durée, aucune pénalité.
Oui. Nous développons de nouvelles intégrations en continu, généralement en 2 à 6 semaines. Sans frais pour les clients ayant une offre à partir de 500 € par période de facturation.
Viqal est conçu pour renforcer votre équipe, pas pour la remplacer. L'IA traite l'essentiel des demandes courantes, fait gagner beaucoup de temps sur les tâches répétitives et laisse le personnel se concentrer sur le service attentionné. Tout ce que l'IA ne peut pas traiter est transmis à la boîte de l'équipe avec l'historique complet, pour que votre personnel intervienne quand cela compte.
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