Automatisez chaque étape de l'expérience client, de l'enregistrement aux ventes incitatives, via WhatsApp. Viqal aide votre équipe à en faire plus, avec moins.
Commodités et suppléments : Améliorez l'expérience client grâce à des ventes incitatives personnalisées et à des messages proactifs.
Conseils locaux : Proposez des suggestions personnalisées d'attractions, de restaurants ou d'activités via WhatsApp.
Enregistrement avant l'arrivée : Partagez les options d'enregistrement en ligne et offrez des clés numériques des chambres via WhatsApp.
Gestion des demandes : Permettez aux clients de demander des équipements, de l'assistance ou de signaler des problèmes via WhatsApp.
Prise de contrôle du personnel : Le personnel peut intervenir en cas de besoin, tandis que l'IA gère les conversations de routine.