Upselling

Trasforma ogni chat con gli ospiti in entrate extra

L'AI Guest Assistant di Viqal identifica e automatizza le opportunità di upsell direttamente su WhatsApp, aumentando le entrate e migliorando l'esperienza degli ospiti.

Upsell più intelligenti, ospiti più soddisfatti

Automatizza gli upsell personalizzati su WhatsApp, dalla colazione al check-out posticipato, attivati proprio nel momento giusto del percorso dell'ospite.

Elenco degli upsell

Scegli le tue opzioni di upselling, dalla colazione al parcheggio ai pacchetti spa, e rendile immediatamente prenotabili tramite WhatsApp.

Messaggi proattivi

Invia messaggi al momento giusto con offerte personalizzate, promemoria o richieste di feedback, attivati automaticamente dai dati di soggiorno.

Offerte in chat

Rileva le opportunità di upselling in tempo reale mentre gli ospiti chattano e promuovi immediatamente gli extra pertinenti all'interno della conversazione.

Upselling con Virtual Concierge
Concierge online che invia messaggi proattivi
Il Web Concierge è in grado di individuare i momenti ottimali per l'upselling
53%
Ospiti che interagiscono attivamente con l'AI Guest Assistant di Viqal
93%
Richieste degli ospiti che vengono automatizzate tramite WhatsApp
46€
Vendite extra effettuate tramite AI Guest Assistant di Viqal per camera/mese
98%
Gli ospiti aprono i messaggi di WhatsApp in pochi minuti

Upselling basato sull'intelligenza artificiale che sembra naturale

Aumenta le entrate migliorando al contempo l'esperienza degli ospiti. L'IA di Viqal identifica

Dagli upgrade delle camere alle prenotazioni spa e ai check-out posticipati, Viqal trasforma le naturali chat con gli ospiti in momenti di guadagno personalizzati che sembrano effettivamente utili, non commerciali.

Hotel che funzionano meglio con Viqal

Queste proprietà riducono il carico di lavoro, automatizzano il 90% delle richieste e aumentano le entrate.

“Guests now receive their MEWS check-in link directly in WhatsApp, making the process simple for them and lighter for our front desk.”

El Josemari Youth Hostel

Spain
"One of the best companies when it comes to WhatsApp and upselling solutions — offering a wonderful solution, timely follow-up, and trustworthy commitments."

Suknai Hotels & Resorts

Saudi Arabia
"Viqal significantly reduces our manual workload. Guests enjoy a seamless experience with instant answers to their questions."

Hazlewood Castle

Regno Unito
"Viqal non solo ci aiuta a ridurre il carico di lavoro del personale, ma aumenta anche la soddisfazione degli ospiti, rendendolo un punto di svolta per il nostro hotel."

Toile Blanche

Francia
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