Integrationen
Ist Ihr PMS oder Ihre App nicht in unserer Liste?
Lassen Sie uns prüfen, ob eine Integration in Ihr Hotelsystem möglich ist.
Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn die Integration mit meinem PMS oder Buchungssystem nicht eingerichtet werden kann?
Dann entstehen Ihnen keine Kosten. Wenn Viqal die Integration mit Ihrem PMS- oder Buchungssystem nicht innerhalb von 120 Tagen herstellen kann, wird die Vereinbarung nicht aktiviert und es entstehen Ihnen keine Kosten. Dies ist durch unsere Null-Risiko-Integrationsklausel abgedeckt, die sicherstellt, dass Ihnen keine Gebühren entstehen, bis die Integration erfolgreich abgeschlossen ist. Viqal wird Sie umgehend benachrichtigen und eng mit Ihrem PMS-Anbieter zusammenarbeiten, um alle Probleme zu lösen.
Was sind die ausgeschlossenen WhatsApp-Nutzungsgebühren?
Wir halten die Preise vollständig transparent. Die Kosten für die Nutzung von WhatsApp hängen von Faktoren wie dem Standort des Empfängers ab. Um die Sache zu vereinfachen, stellen wir dir dein gesamtes monatliches Nachrichtenvolumen automatisch auf der Grundlage der offiziellen Tarife von Meta in Rechnung. Sehen Sie sich die Preisübersicht von Meta an hier.
Wie geht Viqal mit Datensicherheit und Datenschutz für Gäste um?
Viqal legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz für Gäste, indem es sich an strenge Industriestandards und Best Practices hält. Das System ist so konzipiert, dass alle Gästedaten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt werden und den relevanten Vorschriften wie der DSGVO entsprechen. Bitte beachten Sie unsere Datenverarbeitungsvereinbarung hier.
Welche Art von Support bietet Viqal an?
Viqal bietet umfassenden Support, um eine reibungslose Integration und Funktionalität während Ihrer Abonnementlaufzeit zu gewährleisten. Unsere Dienstleistungen umfassen einen engagierten Integrationsspezialisten, technischen Support rund um die Uhr und kontinuierliche Updates. Unser Ziel ist es, Ihr Team vom ersten Tag an in die Lage zu versetzen, das volle Potenzial von Viqal auszuschöpfen.