Testen Sie Viqal jetzt

Kostenlos — keine Einrichtung, keine Kreditkarte.

Instant access to a live test concierge. Experience Viqal from both sides — ask as a guest, reply as your team.

Keine Kreditkarte. Keine Einrichtung. Fangen Sie in wenigen Minuten an.

Mehr als 100 Hotels in ganz Europa vertrauen uns

Willst du es zuerst in Aktion sehen? Sehen Sie sich stattdessen diese 10-minütige Komplettlösung an.

Hotels That Run Smoother with Viqal

These properties reduce workload, automate 90% of inquiries, and boost revenue.

“Guests now receive their MEWS check-in link directly in WhatsApp, making the process simple for them and lighter for our front desk.”

El Josemari Youth Hostel

Spain
"One of the best companies when it comes to WhatsApp and upselling solutions — offering a wonderful solution, timely follow-up, and trustworthy commitments."

Suknai Hotels & Resorts

Saudi Arabia
"Viqal significantly reduces our manual workload. Guests enjoy a seamless experience with instant answers to their questions."

Hazlewood Castle

Vereinigtes Königreich
„Viqal hilft uns nicht nur dabei, die Arbeitsbelastung unserer Mitarbeiter zu reduzieren, sondern steigert auch die Zufriedenheit der Gäste, was unser Hotel grundlegend verändert.“

Toile Blanche

Frankreich

Der Einfluss von Viqal

Stellen Sie mit nur wenigen Klicks das Äquivalent eines Front-of-House-Teams ein!

Automatisierte Gästeanfragen bis zu
95%
% der Gäste, die den Concierge von Viqal gerne genutzt haben
93%
Zusätzliche Upsells bis zu
+120%
Buche deine Demo

Der persönliche Assistent Ihrer Gäste

Virtueller Concierge für das Hotel in WhatsApp
KI-Gastassistent

Automatisieren Sie jede Phase des Gasterlebnisses — vom Check-in bis zum Upselling — über WhatsApp. Viqal hilft Ihrem Team, mit weniger mehr zu erreichen.

Upselling und Zusatzleistungen: Bewerben Sie Frühstück, Parken oder Zimmerupgrades im Kontext, basierend auf den Daten und dem Zeitpunkt Ihres Aufenthalts.

Online einchecken: Automatisieren Sie digitale Check-ins und Bestätigungen vor der Ankunft.

Teilen von Rechnungen: Schicke Gästen ihre Rechnungen sofort in WhatsApp, wenn sie danach fragen, oder automatisch nach dem Checkout.

Serviceanfragen: Gäste können Probleme direkt in WhatsApp melden, bei Bedarf erfolgt eine automatische Eskalation.

Übernahme des Personals: Die Mitarbeiter können bei Bedarf einspringen, während die KI routinemäßige Gespräche führt.

Nachsorge nach dem Aufenthalt: Bedanken Sie sich automatisch bei Gästen, fordern Sie Bewertungen an oder bieten Sie Rabatte für Rücksendungen nach der Abreise an.

Weniger Arbeit für das Personal, besserer Service für die Gäste

Sofortige Antworten — Keine langen Wartezeiten mehr für Gäste
Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der — Automatisieren Sie sich wiederholende Anfragen
Steigern Sie das Upselling — Bieten Sie Upgrades und Dienste im Chat an

Frequently Asked Questions

01

Is this really free?

Yes. You can set up and explore your personalized virtual concierge for free. No credit card required.

02

How does Viqal handle data security and guest privacy?

We’re GDPR-compliant by design.
Viqal prioritizes data security and guest privacy by adhering to stringent industry standards and best practices. The system is designed to ensure that all guest data is encrypted, both in transit and at rest, and complies with relevant regulations such as GDPR. Please see our Data Processing Agreement here.

03

What kind of support does Viqal offer?

Viqal provides comprehensive support to ensure a smooth integration and functionality during your subscription term. Our services include a dedicated integration specialist, 24/7 technical support, and continuous updates. We aim to empower your team to leverage Viqal's full potential from day one.