Prova subito Viqal

Gratuito: nessuna configurazione, nessuna carta di credito.

Accesso immediato a un concierge per i test in tempo reale. Sperimenta Viqal da entrambe le parti: chiedi come ospite, rispondi come team.

Nessuna carta di credito. Nessuna configurazione. Inizia in pochi minuti.

Scelto da oltre 100 hotel in tutta Europa

Vuoi vederlo prima in azione? Guarda invece questa guida dettagliata di 10 minuti.

Hotel che funzionano meglio con Viqal

Queste proprietà riducono il carico di lavoro, automatizzano il 90% delle richieste e aumentano le entrate.

"Viqal significantly reduces our manual workload. Guests enjoy a seamless experience with instant answers to their questions."

Hazlewood Castle

Regno Unito
"Viqal non solo ci aiuta a ridurre il carico di lavoro del personale, ma aumenta anche la soddisfazione degli ospiti, rendendolo un punto di svolta per il nostro hotel."

Toile Blanche

Francia
"Viqal lets us scale guest support without scaling the team. It’s like adding staff without hiring."

Stock Exchange Hotel

Regno Unito

L'impatto di Viqal

Assumi l'equivalente di un team interno in pochi clic!

Richieste degli ospiti automatizzate fino a
95%
% di ospiti a cui è piaciuto usare il concierge di Viqal
93%
Upsell extra composti da
+120%
Prenota la tua demo

Un viaggio senza interruzioni per gli ospiti

Concierge virtuale per hotel su WhatsApp

Automatizza ogni fase dell'esperienza degli ospiti, dal check-in all'upsell, tramite WhatsApp. Viqal aiuta il tuo team a fare di più con meno.

Servizi ed extra: Migliora l'esperienza degli ospiti con upsell personalizzati e messaggistica proattiva.

Suggerimenti locali: Offri suggerimenti personalizzati per attrazioni, ristoranti o attività tramite WhatsApp.

Check-in prima dell'arrivo: Condividi le opzioni di check-in online e offri le chiavi digitali della camera tramite WhatsApp.

Gestione delle richieste: Consenti agli ospiti di richiedere servizi, assistenza o segnalare problemi tramite WhatsApp.

Acquisizione del personale: Il personale può intervenire quando necessario, mentre l'IA gestisce le conversazioni di routine.

Scopri come funziona

Meno lavoro per il personale, migliore servizio per gli ospiti

Risposte istantanee — Niente più lunghi tempi di attesa per gli ospiti
Ridurre il carico di lavoro del personale — Automatizza le richieste ripetitive
Incrementa l'upselling — Offri aggiornamenti e servizi in chat

Domande frequenti

01

È davvero gratuito?

Sì. Puoi configurare ed esplorare gratuitamente il tuo concierge virtuale personalizzato. Non è richiesta alcuna carta di credito.

02

In che modo Viqal gestisce la sicurezza dei dati e la privacy degli ospiti?

Siamo conformi al GDPR fin dalla progettazione.
Viqal dà priorità alla sicurezza dei dati e alla privacy degli ospiti aderendo a rigorosi standard di settore e alle migliori pratiche. Il sistema è progettato per garantire che tutti i dati degli ospiti siano crittografati, sia in transito che a riposo, e sia conforme alle normative pertinenti come il GDPR. Consulta il nostro Accordo sul trattamento dei dati qui.

03

Che tipo di supporto offre Viqal?

Viqal fornisce un supporto completo per garantire un'integrazione e una funzionalità fluide durante il periodo di abbonamento. I nostri servizi includono uno specialista dell'integrazione dedicato, supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e aggiornamenti continui. Il nostro obiettivo è consentire al tuo team di sfruttare il pieno potenziale di Viqal sin dal primo giorno.