Prueba Viqal ahora

Gratis: sin configuración, sin tarjeta de crédito.

Acceso instantáneo a un conserje de pruebas en vivo. Disfruta de Viqal desde ambos lados: pregunta como invitado, responde como tu equipo.

Sin tarjeta de crédito. Sin configuración. Empieza en minutos.

Más de 100 hoteles de toda Europa confían en nosotros

¿Quieres verlo primero en acción? En su lugar, mira este tutorial de 10 minutos.

Hoteles que funcionan mejor con Viqal

Estas propiedades reducen la carga de trabajo, automatizan el 90% de las consultas y aumentan los ingresos.

"Viqal significantly reduces our manual workload. Guests enjoy a seamless experience with instant answers to their questions."

Hazlewood Castle

Reino Unido
"Viqal no solo nos ayuda a reducir la carga de trabajo del personal, sino que también aumenta la satisfacción de los huéspedes, lo que supone un punto de inflexión para nuestro hotel."

Toile Blanche

Francia
"Viqal lets us scale guest support without scaling the team. It’s like adding staff without hiring."

Stock Exchange Hotel

Reino Unido

El impacto de Vial

¡Contrata al equivalente a un equipo de recepción con solo unos pocos clics!

Las consultas de los huéspedes se automatizaron hasta
95%
% de huéspedes a los que les encantó usar el servicio de conserjería de Vial
93%
Ventas adicionales compuestas por hasta
+120%
Reserva tu demo

Un viaje perfecto para los huéspedes

Conserje virtual para hotel en WhatsApp

Automatiza todas las etapas de la experiencia de los huéspedes, desde el registro hasta las ventas adicionales, a través de WhatsApp. Viqal ayuda a tu equipo a hacer más con menos.

Comodidades y extras: Mejore la experiencia de los huéspedes con ventas adicionales personalizadas y mensajes proactivos.

Consejos locales: Ofrece sugerencias personalizadas de atracciones, restaurantes o actividades a través de WhatsApp.

Registro previo a la llegada: Comparta las opciones de registro en línea y ofrezca las llaves digitales de la habitación a través de WhatsApp.

Gestión de solicitudes: Permita que los huéspedes soliciten servicios o asistencia o informen sobre problemas a través de WhatsApp.

Adquisición de personal: El personal puede intervenir cuando sea necesario, mientras que la IA se encarga de las conversaciones rutinarias.

Descubre cómo funciona

Menos trabajo para el personal, mejor servicio para los huéspedes

Respuestas instantáneas — Se acabaron los largos tiempos de espera para los huéspedes
Reducir la carga de trabajo del personal — Automatice las consultas repetitivas
Aumente las ventas adicionales — Ofrecer actualizaciones y servicios en el chat

Preguntas frecuentes

01

¿Es realmente gratis?

Sí. Puede configurar y explorar su conserje virtual personalizado de forma gratuita. No se requiere tarjeta de crédito.

02

¿Cómo gestiona Viqal la seguridad de los datos y la privacidad de los huéspedes?

Cumplimos con el RGPD por diseño.
Viqal prioriza la seguridad de los datos y la privacidad de los huéspedes al cumplir con los estrictos estándares y mejores prácticas del sector. El sistema está diseñado para garantizar que todos los datos de los huéspedes estén cifrados, tanto en tránsito como en reposo, y que cumpla con las normativas pertinentes, como el RGPD. Consulte nuestro acuerdo de procesamiento de datos aquí.

03

¿Qué tipo de soporte ofrece Viqal?

Viqal proporciona un soporte integral para garantizar una integración y una funcionalidad fluidas durante el período de suscripción. Nuestros servicios incluyen un especialista en integración dedicado, soporte técnico ininterrumpido y actualizaciones continuas. Nuestro objetivo es capacitar a su equipo para que aproveche todo el potencial de Viqal desde el primer día.