Home
/
Glossary
/
RMS (Revenue Management System)

RMS (Revenue Management System)

Was ist ein RMS (Revenue Management System)?

Ein RMS ist eine Software, die Hotels hilft, ihren Umsatz zu maximieren, indem sie Preise und Zimmerinventar verwaltet. Es verwendet Daten wie Nachfrage, Buchungstempo, Wettbewerberpreise und Marktbedingungen, um Preise zu empfehlen oder automatisch anzupassen.

Was es mit Hotels zu tun hat

Im Hotelbetrieb automatisiert ein RMS wichtige Revenue-Management-Aufgaben wie Nachfrageprognosen, dynamische Preisgestaltung und Vertriebskontrolle. Es hilft Umsatz- und Geschäftsführern dabei, Belegung und durchschnittliche Tagesrate (ADR) in Einklang zu bringen. RMS-Tools stellen in der Regel eine Verbindung zum PMS und zum Channel Manager des Hotels her, um die Daten auf allen Plattformen konsistent zu halten.

Die wichtigsten Aufgaben eines RMS in Hotels

  • Prognose der Nachfrage anhand historischer Daten und Markttrends
  • Empfehlung oder Automatisierung optimaler Preisgestaltung
  • Überwachung des Rauminventars auf allen Vertriebskanälen
  • Berichterstattung und Leistungsanalyse
  • Integration mit PMS-, CRS- und BI-Tools

Wichtiger Hinweis:

Ein gut konfiguriertes RMS steigert den Umsatz, spart Zeitund reduziert menschliche Fehler bei Preisentscheidungen.

‍

Verwandte Artikel:
FAQ
Wie funktioniert ein RMS in Hotels?
Warum ist ein RMS wichtig für den Betrieb?
Welche Systeme sind mit einem RMS verbunden?
Welche Daten verwendet ein RMS, um Preisentscheidungen zu treffen?
Können kleinere Hotels von einem RMS profitieren?
Wie wirkt sich ein RMS auf das Gasterlebnis aus?

Andere wichtige Begriffe

CRM (Kundenbeziehungsmanagement) für Hotels

Ein CRM für Hotels ist ein System, das Gästedaten sammelt, organisiert und verwaltet, um Kommunikation, Loyalität und Umsatz zu verbessern. Es fasst Informationen wie Kontaktdaten, Buchungshistorie, Präferenzen und Feedback in einer Datenbank zusammen. Auf diese Weise können Hotels das Gästeerlebnis personalisieren und Marketingmaßnahmen automatisieren.

Kanalmanager

Ein Channel Manager ist ein Softwaresystem, das die Verfügbarkeit, Preise und Inventar von Hotelzimmern über alle Vertriebskanäle wie OTAs (Online Travel Agencies), die Website des Hotels und GDS (Global Distribution Systems) hinweg synchronisiert. Es stellt sicher, dass jede Änderung auf einer Plattform überall in Echtzeit widergespiegelt wird, wodurch Überbuchungen und Preisinkongruenzen vermieden werden.

Buchungsmaschine

Eine Buchungsmaschine ist eine Software, mit der Gäste Hotelzimmer direkt über die Website, soziale Medien oder den Chatbot des Hotels buchen können. Es verarbeitet Verfügbarkeiten, Preise und Zimmertypen in Echtzeit und schließt Buchungen ohne Beteiligung Dritter ab. Es ist oft in das Property Management System (PMS) integriert, um den Zimmerbestand stets auf dem neuesten Stand zu halten und automatisch zu aktualisieren.

RMS (Revenue Management System)

Ein RMS ist eine Software, die Hotels hilft, ihren Umsatz zu maximieren, indem sie Preise und Zimmerinventar verwaltet. Es verwendet Daten wie Nachfrage, Buchungstempo, Wettbewerberpreise und Marktbedingungen, um Preise zu empfehlen oder automatisch anzupassen.