Un RMS es un software que ayuda a los hoteles a maximizar los ingresos mediante la gestión de los precios y el inventario de habitaciones. Utiliza datos como la demanda, el ritmo de reservas, las tarifas de la competencia y las condiciones del mercado para recomendar o ajustar automáticamente los precios.
En las operaciones hoteleras, un RMS automatiza las tareas clave de administración de ingresos, como la previsión de la demanda, los precios dinámicos y el control de la distribución. Ayuda a los gerentes generales y de ingresos a equilibrar la ocupación y la tarifa diaria promedio (ADR). Las herramientas de RMS suelen conectarse con el PMS y el administrador de canales del hotel para mantener la coherencia de los datos en todas las plataformas.
Un RMS bien configurado aumenta los ingresos, ahorra tiempo, y reduce el error humano en las decisiones de precios.