Un RMS est un logiciel qui aide les hôtels à maximiser leurs revenus en gérant les prix et l'inventaire des chambres. Il utilise des données telles que la demande, le rythme des réservations, les tarifs des concurrents et les conditions du marché pour recommander ou ajuster automatiquement les prix.
Dans les opérations hôtelières, un RMS automatise les principales tâches de gestion des recettes, telles que la prévision de la demande, la tarification dynamique et le contrôle de la distribution. Il aide les directeurs des recettes et les directeurs généraux à équilibrer le taux d'occupation et le tarif journalier moyen (ADR). Les outils RMS se connectent généralement au PMS et au channel manager de l'hôtel pour assurer la cohérence des données sur toutes les plateformes.
Un RMS bien configuré augmente les revenus, permet de gagner du temps, et réduit les erreurs humaines dans les décisions de tarification.
