For smaller hotels with essential automation needs
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Unlimited messages per guest conversation
400 monthly credits per property*
Extra credits are €0.30 per credit*
A.I. Hotel Concierge for WhatsApp
For medium-sized hotels with advanced automation needs
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Unlimited messages per guest conversation
1000 monthly credits per property*
Extra credits are €0.27 per credit*
For hotel groups with at least 3,000 reservations per month.
Available on an annual basis:
Unlimited messages per guest conversation
Credit package tailored to group needs
Minimum 3,000 monthly credits per group*
For smaller hotels with essential automation needs
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Unlimited messages per guest conversation
400 monthly credits per property*
Extra credits are €0.270 per credit*
A.I. Hotel Concierge for WhatsApp
For medium-sized hotels with advanced automation needs
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Unlimited messages per guest conversation
1000 monthly credits per property*
Extra credits are €0.243 per credit*
For hotel groups with at least 3,000 reservations per month.
Annually:
Unlimited messages per guest conversation
Credit package tailored to group needs
Minimum 3,000 monthly credits per group*
Garantice una configuración sin problemas. Nuestro experto en incorporación lo guiará y le proporcionará las credenciales de inicio de sesión para su cuenta de Viqal.
Vincula tu cuenta de Meta Business a Viqal para que los huéspedes puedan interactuar con tu nombre de hotel verificado en WhatsApp, garantizando la autenticidad y la confianza.
Conecte Viqal a su sistema de administración de propiedades para acceder a los datos en tiempo real y funcionar sin problemas.
Personaliza las respuestas para consultas específicas de los huéspedes y establece límites para las consultas que mejor gestiona tu equipo. Esto mejora la precisión del servicio a la vez que mantiene un toque personal.
Realiza una prueba para asegurarte de que todo funciona correctamente. Comprueba la capacidad de respuesta y la precisión del sistema a la hora de gestionar las interacciones y consultas habituales de los huéspedes.
Entonces no incurrirás en ningún coste. Si Viqal no puede establecer la integración con tu PMS o sistema de reservas en un plazo de 120 días, el acuerdo no se activará y no incurrirás en ningún coste. Esto está cubierto por nuestra cláusula de integración sin riesgo, que garantiza que no se te cobre nada hasta que la integración se complete correctamente. Viqal se lo notificará con prontitud y trabajará en estrecha colaboración con su proveedor de PMS para resolver cualquier problema.
No. Sin embargo, ten en cuenta que se aplican tarifas de uso de la API de WhatsApp Business. Consulta los precios de WhatsApp aquí
Viqal prioriza la seguridad de los datos y la privacidad de los huéspedes al cumplir con los estrictos estándares y mejores prácticas del sector. El sistema está diseñado para garantizar que todos los datos de los huéspedes estén cifrados, tanto en tránsito como en reposo, y que cumpla con las normativas pertinentes, como el RGPD. Consulte nuestro acuerdo de procesamiento de datos aquí.
Viqal proporciona un soporte integral para garantizar una integración y una funcionalidad fluidas durante el período de suscripción. Nuestros servicios incluyen un especialista en integración dedicado, soporte técnico ininterrumpido y actualizaciones continuas. Nuestro objetivo es capacitar a su equipo para que aproveche todo el potencial de Viqal desde el primer día.