For smaller hotels with essential automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
400 monthly credits per property*
Extra credits are €0.30 per credit*
A.I. Hotel Concierge for WhatsApp
For medium-sized hotels with advanced automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
1000 monthly credits per property*
Extra credits are €0.27 per credit*
For hotel groups with at least 3,000 reservations per month.
Available on an annual basis:
Unlimited messages per guest conversation
Credit package tailored to group needs
Minimum 3,000 monthly credits per group*
For smaller hotels with essential automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
400 monthly credits per property*
Extra credits are €0.270 per credit*
A.I. Hotel Concierge for WhatsApp
For medium-sized hotels with advanced automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
1000 monthly credits per property*
Extra credits are €0.243 per credit*
For hotel groups with at least 3,000 reservations per month.
Annually:
Unlimited messages per guest conversation
Credit package tailored to group needs
Minimum 3,000 monthly credits per group*
Garantire una configurazione fluida. Il nostro esperto di onboarding ti guiderà e fornirà le credenziali di accesso per il tuo account Viqal.
Collega il tuo account Meta Business a Viqal in modo che gli ospiti possano interagire con il nome verificato del tuo hotel su WhatsApp, garantendo autenticità e fiducia.
Connetti Viqal al tuo sistema di gestione della proprietà per l'accesso ai dati in tempo reale e un funzionamento senza interruzioni.
Personalizza le risposte per richieste specifiche degli ospiti e stabilisci i limiti per le domande gestite al meglio dal tuo team. Ciò migliora la precisione del servizio mantenendo un tocco personale.
Esegui un test per assicurarti che tutto funzioni correttamente. Verifica la reattività e l'accuratezza del sistema nella gestione delle interazioni e delle richieste tipiche degli ospiti.
Quindi non dovrai sostenere alcun costo. Se Viqal non è in grado di stabilire l'integrazione con il tuo PMS o il tuo sistema di prenotazione entro 120 giorni, l'accordo non si attiverà e non dovrai sostenere alcun costo. Questo è coperto dalla nostra clausola di integrazione a rischio zero, che garantisce che non ti vengano addebitati costi fino al completamento dell'integrazione con successo. Viqal ti avviserà tempestivamente e lavorerà a stretto contatto con il tuo fornitore di PMS per risolvere eventuali problemi.
No. Tuttavia, tieni presente che si applicano le tariffe di utilizzo dell'API WhatsApp Business. Vedi i prezzi di WhatsApp qui
Viqal dà priorità alla sicurezza dei dati e alla privacy degli ospiti aderendo a rigorosi standard di settore e alle migliori pratiche. Il sistema è progettato per garantire che tutti i dati degli ospiti siano crittografati, sia in transito che a riposo, e sia conforme alle normative pertinenti come il GDPR. Consulta il nostro Accordo sul trattamento dei dati qui.
Viqal fornisce un supporto completo per garantire un'integrazione e una funzionalità fluide durante il periodo di abbonamento. I nostri servizi includono uno specialista dell'integrazione dedicato, supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e aggiornamenti continui. Il nostro obiettivo è consentire al tuo team di sfruttare il pieno potenziale di Viqal sin dal primo giorno.
