Messaggistica WhatsApp AI per WuBook

Semplifica la comunicazione con gli ospiti dell'hotel integrando WuBook con Viqal. Dall'arrivo alla partenza, automatizza l'interazione con gli ospiti e offre un'esperienza senza interruzioni.

L'assistente personale dei tuoi ospiti

Concierge virtuale per hotel su WhatsApp
Assistente ospite AI

Automatizza ogni fase dell'esperienza degli ospiti, dal check-in all'upsell, tramite WhatsApp. Viqal aiuta il tuo team a fare di più con meno.

Upselling ed extra: Promuovi la colazione, il parcheggio o gli upgrade delle camere nel contesto, in base ai dati e alle tempistiche del soggiorno.

Check-in online: Automatizza i check-in e le conferme digitali prima dell'arrivo.

Condivisione delle fatture: Invia agli ospiti le fatture istantaneamente su WhatsApp quando lo chiedono o automaticamente dopo il check-out.

Richieste di assistenza: Gli ospiti possono segnalare i problemi direttamente su WhatsApp, con un'escalation automatica quando richiesto.

Acquisizione del personale: Il personale può intervenire quando necessario, mentre l'IA gestisce le conversazioni di routine.

Monitoraggio post-soggiorno: Ringrazia automaticamente gli ospiti, richiedi recensioni o offri sconti sui resi dopo la partenza.

Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per l'intero percorso dell'ospite.

Un Virtual Concierge alleggerisce il carico di lavoro del personale e delizia gli ospiti dell'hotel da prima dell'arrivo a dopo la partenza.

Concierge Virtual for hotels automatizza dal pre arrivo a dopo la partenza

L'impatto di Viqal

Assumi l'equivalente di un team interno in pochi clic!

Richieste degli ospiti automatizzate fino a
95%
% di ospiti a cui è piaciuto usare il concierge di Viqal
93%
Upsell extra composti da
+120%