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Scopri come gli hotel automatizzano il 90% delle richieste degli ospiti aumentando al contempo gli upsell.

Un viaggio senza interruzioni per gli ospiti

Concierge virtuale per hotel su WhatsApp

Automatizza ogni fase dell'esperienza degli ospiti, dal check-in all'upsell, tramite WhatsApp. Viqal aiuta il tuo team a fare di più con meno.

Servizi ed extra: Migliora l'esperienza degli ospiti con upsell personalizzati e messaggistica proattiva.

Suggerimenti locali: Offri suggerimenti personalizzati per attrazioni, ristoranti o attività tramite WhatsApp.

Check-in prima dell'arrivo: Condividi le opzioni di check-in online e offri le chiavi digitali della camera tramite WhatsApp.

Gestione delle richieste: Consenti agli ospiti di richiedere servizi, assistenza o segnalare problemi tramite WhatsApp.

Acquisizione del personale: Il personale può intervenire quando necessario, mentre l'IA gestisce le conversazioni di routine.

Scopri come funziona

Risultati medi di Viqal

Assumi l'equivalente di un team interno in pochi clic!

Richieste degli ospiti automatizzate fino a
90%
Ospiti più felici fino a
+34%
Upsell extra composti da
+120%
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Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per l'intero percorso dell'ospite.

Un Virtual Concierge alleggerisce il carico di lavoro del personale e delizia gli ospiti dell'hotel da prima dell'arrivo a dopo la partenza.

Concierge Virtual for hotels automatizza dal pre arrivo a dopo la partenza
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Hotel che funzionano meglio con Viqal

Queste proprietà riducono il carico di lavoro, automatizzano il 90% delle richieste e aumentano le entrate.

"Viqal significantly reduces our manual workload. Guests enjoy a seamless experience with instant answers to their questions."

Hazlewood Castle

Regno Unito
"Viqal non solo ci aiuta a ridurre il carico di lavoro del personale, ma aumenta anche la soddisfazione degli ospiti, rendendolo un punto di svolta per il nostro hotel."

Toile Blanche

Francia
"Viqal lets us scale guest support without scaling the team. It’s like adding staff without hiring."

Stock Exchange Hotel

Regno Unito
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Connetti o aggiungi le tue prenotazioni

PMS

Si integra perfettamente con il tuo PMS per sincronizzare automaticamente le nuove prenotazioni e attivare istantaneamente le conversazioni con gli ospiti.

Motore di prenotazione

Collega il tuo motore di prenotazione per semplificare i dati delle prenotazioni e automatizzare i messaggi agli ospiti dalla conferma al check-out.

OTA

Collega facilmente i tuoi canali OTA per attirare le prenotazioni direttamente su Viqal tramite piattaforme come Booking.com o Expedia.

Caricamento in blocco

Nessuna integrazione? Nessun problema. Basta caricare le prenotazioni tramite CSV per iniziare ad automatizzare le conversazioni con gli ospiti con facilità.

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