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PAX (término hotelero que significa «por persona»)
Actualizada
May 7, 2026

PAX (término hotelero que significa «por persona»)

En la industria hotelera, «PAX» es la abreviatura de «por persona» o «número de huéspedes». Se usa para mostrar cuántas personas están incluidas en una reserva, tarifa o servicio. Por ejemplo, si dice «Tarifa: 150€ por persona», indica una tarifa de 150€ por persona. En los sistemas hoteleros, el PAX se usa para calcular cuántas habitaciones están reservadas, cuáles son los precios y cómo organizar los recursos entre los departamentos.

¿Qué es PAX en un hotel?

En la industria hotelera, «PAX» es la abreviatura de «por persona» o «número de huéspedes». Se usa para mostrar cuántas personas están incluidas en una reserva, tarifa o servicio. Por ejemplo, si dice «Tarifa: 150€ por persona», indica una tarifa de 150€ por persona. En los sistemas hoteleros, el PAX se usa para calcular cuántas habitaciones están reservadas, cuáles son los precios y cómo organizar los recursos entre los departamentos.

Cómo ayudan los datos de PAX a administrar un hotel

Los datos de PAX son muy importantes para garantizar que las habitaciones estén asignadas a las personas adecuadas, para programar el personal de limpieza y para pronosticar las necesidades de alimentos y bebidas. La PAX afecta a los límites del número de personas que pueden permanecer en una habitación, el precio de la habitación y el precio del desayuno. A la hora de implementar estrategias para aumentar las ventas de habitaciones o paquetes de restaurantes, es útil saber cuántas personas reservan cada uno.

La información clara de PAX también facilita la coordinación entre el personal de recepción, limpieza y restaurante para comunicarse mejor, lo que reduce el exceso de reservas y los errores de servicio.

Nota importante

Si llevas un registro preciso del número de personas que hay en el edificio (lo que se denomina grabación PAX), podrás demostrar que cumples con las normas de seguridad contra incendios y los requisitos legales de presentación de informes.

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Written by
Bram Haenraets
·
Co-founder & CEO

Bram is an entrepreneur focused on AI, hospitality, and digital product innovation. He writes about technology, automation, growth, and the future of hospitality.

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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Preguntado con frecuencia.

01
¿Cómo funciona PAX en los hoteles?
+

PAX indica el número de huéspedes que se alojan en una habitación o utilizan un servicio. Ayuda a calcular las tarifas y a preparar los servicios.

02
¿Por qué es importante PAX para las operaciones?
+

Garantiza la precisión de la dotación de personal, la planificación de las comidas y el control de la ocupación en todos los departamentos.

03
¿Qué sistemas utilizan los datos de PAX?
+

Todos los sistemas de PMS, POS y gestión de ingresos utilizan los datos de PAX para fijar precios, previsiones e informes.

04
¿Los datos de PAX pueden ayudar a pronosticar los ingresos?
+

Sí. Al analizar las tendencias del PAX, los hoteles pueden predecir los niveles de ocupación, optimizar los precios y planificar las promociones de forma más eficaz.

05
¿El PAX solo se utiliza para los huéspedes que se alojan durante la noche?
+

No. PAX también puede referirse a las personas que asisten a eventos, conferencias o cenas en los restaurantes del hotel.

06
¿Cómo se recopila la información de PAX?
+

Por lo general, se introduce durante el proceso de reserva o el registro y se sincroniza automáticamente en el PMS del hotel y otros sistemas.