Un lotissement est un nombre défini de chambres d'hôtel réservées à un tiers, tel qu'un tour-opérateur, une agence de voyages ou un partenaire commercial, pour une période et un prix spécifiques. Le tiers peut vendre ces chambres à ses clients jusqu'à une date de sortie, après quoi les chambres invendues seront réintégrées à l'inventaire de l'hôtel.
Les allocations aident les hôtels à garantir des réservations pour des périodes spécifiques de l'année, en particulier pendant les saisons de forte ou de faible demande. Ils permettent aux utilisateurs de réserver plus facilement des groupes et des forfaits en vérifiant la disponibilité et en permettant des prévisions de revenus plus précises.
Le PMS assure le suivi des chambres faisant l'objet d'un contrat, ce qui signifie que les chambres sont libérées automatiquement et que les tarifs peuvent être gérés efficacement. Les équipes de la réception et des recettes vérifient le nombre de chambres réservées et le comparent au nombre de chambres promises.
Une bonne gestion de vos réservations vous évite de surréserver et vous permet de tirer le meilleur parti des chambres dont vous disposez. Le syndrome prémenstruel et le channel manager sont connectés afin que le système soit immédiatement mis à jour lorsque des salles sont disponibles.